Personvern og sikkerhets politikk

Vi hos Winspark tar personvernet og sikkerheten din på største alvor. Winspark.com er forpliktet til å respektere og beskytte personvernet ditt.

 

Som operatør basert i EU, er vi forpliktet til å overholde den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Denne personvernerklæringen skisserer vår praksis med hensyn til innsamling, bruk og utlevering av din informasjon via bruk av nettsiden vår (samlet: "tjenestene"). Det forklarer også rettighetene hver enkeltperson har i forhold til personopplysningene vi har.

 

Personvernerklæringen er del av tjenestevilkårene våre, og er innarbeidet i disse med referanser.

 

Denne personvernerklæringen er en integrert del av Hermione Ldt og Winspark.com. Brukeravtale. Når du klikker på "Jeg godtar"-knappen eller besøker nettsiden Winspark.com, godtar du automatisk at vi innhenter, bruker og utleverer informasjonen din i henhold til denne personvernerklæringen.

 

Hvis du ikke godtar eller ikke er komfortabel med deler av denne personvernerklæringen, kan du ikke bruke Winspark.coms nettside og tjenester.

 

Vi innhenter din informasjon for å kunne overholde våre lovpålagte forpliktelser og ansvar i henhold til enhver gyldig og gjeldende lovgivning, og til andre kompetente myndigheter (det vil si enhver myndighet med statlig, juridisk eller regulerende jurisdiksjon over oss). Vi innhenter også din informasjon for å overholde juridiske krav eller overholde juridiske prosesser. Rapportering av forbrytelser eller mistenkt kriminalitet, inkludert hvitvasking av penger eller svindel er også del av prosessen vår.

 

 

 

I henhold til den nye generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) forplikter selskapet seg til å ta hensyn til følgende kunderettigheter:

 

 

 

Bruddvarsling

 

Dersom et databrudd sannsynligvis fører til risiko for enkeltpersoners rettigheter og frihet, er selskapet forpliktet til å informere alle kunder innen 72 timer etter at bruddet ble kjent.

 

 

 

Rett til tilgang

 

Winsparks kunder har rett til å få informasjon om hvorvidt persondata behandles, hvor og til hvilket formål. For mer detaljert informasjon, kan kunder se følgende deler av personvernerklæringen: Hvilken informasjon innhenter vi? Hvordan innhenter vi den? Hvordan bruker vi informasjonen vi innhenter? Hvem deler vi den innhentede informasjonen med? Hvor lenge beholder vi informasjonen vi innhenter?

 

Ved forespørsel gir vi kundene våre en kopi av innsamlede personopplysninger i elektronisk format.

 

 

 

Rett til å bli glemt

 

Winsparks kunder har rett til å be om at personopplysningene deres blir slettet, og at videreformidling av dataene deres av selskapet eller tredjeparter opphører. Det bør også tas i betraktning at denne retten krever at selskapet sammenligner enkeltpersoners rettigheter til "offentlig interesse i tilgjengeligheten av dataene" ved slike forespørsler.

 

 

 

Dataoverføring

 

Winsparks kunder har rett til å be om tidligere oppgitte personopplysninger. Dataoverføring gjør det mulig for kunder å bruke disse dataene også med andre operatører.

 

 

 

Hvilken informasjon innhenter vi?

 

Vi innhenter to typer informasjon fra brukerne våre:

 

Den første typen er uidentifisert og ikke-identifiserbar informasjon tilknyttet en bruker. Disse kan være tilgjengelig eller innhentet via din bruk av tjenestene ("ikke-personlig informasjon"). Brukeres ikke-personlige informasjon inkluderer blant annet IP-adresse, internettilbyder og operativsystem, nettlesere og tid/dato da tjenestene våre brukt.

 

Den andre typen er individuelt identifiserbar informasjon, det vil si informasjon som identifiserer en enkeltperson eller som med rimelig innsats kan identifisere en enkeltperson ("personinformasjon"). Når du bruker tjenestene våre blir du bedt om å oppgi personinformasjon. Brukerens personinformasjon inkluderer blant annet brukernavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kredittkortnummer og finansiell informasjon.

 

Hvis vi kombinerer personinformasjon med ikke-personlig informasjon, behandles den samlede informasjonen som personinformasjon så lenge den er samlet.

 

 

 

Hvordan innhenter vi informasjon?

 

Vi innhenter all kontoinformasjon du oppgir ved registrering av ny konto. Vi innhenter personopplysningene dine når du registrerer deg for å bli medlem av nettsiden vår; når du frivillig oppgir informasjon ved bruk av siden; eller når du kommuniserer med oss. For å kunne tilby en best mulig tjeneste og for å minimere risikoen for urettferdighet, lagrer vi spill- og transaksjonshistorikken din. Vi innhenter også informasjon når visse endringer på brukerkontoen gjøres i henhold til kundens ønske, som endring av e-postadresse, registrering av en ny betalingsmetode osv.

 

 

 

Informasjonskapsler

 

Vi bruker informasjonskapsler (en liten databit som sendes fra en nettside og som lagres i brukerens nettleser mens brukeren surfer på den aktuelle nettsiden) for å spore din bruk av Winspark.com, for å gi deg en mer personlig brukeropplevelse og for å gjøre det mulig for deg å logge inn og spille raskest mulig når du besøker nettsiden.

 

Du kan fjerne informasjonskapslene ved å følge instruksjonene på enheten din. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler på www.allaboutcookies.org. Merk imidlertid at noen av tjenestefunksjonene våre ikke nødvendigvis fungerer som de skal og at nettopplevelsen din kan bli begrenset hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler.

 

 

 

Hvordan bruker vi informasjonen vi innhenter?

 

Vi bruker og deler personopplysningene på måtene som beskrives i denne personvernerklæringen. Personinformasjonen deles med tredjeparter kun i den utstrekning dette kreves til det spesifikke formålet, som fastsatt i denne personvernerklæringen. I slike tilfeller krever vi at de aktuelle tredjeparter godtar å behandle informasjonen i samsvar med personvernerklæringen vår.

 

Vi bruker innhentede personopplysninger og informasjon kun for tiltenkt formål, som for eksempel; gjøre det mulig for oss å kommunisere og sende deg uttakene dine. Vi kan også kontakte deg via e-post for å gi kundene våre informasjon om nye programvareoppdateringer, oppdateringer i vilkår og betingelser og erklæringer, og kampanjemateriell.

 

Vi kan bruke personinformasjonen du har oppgitt ved registrering av konto og tilbyr tjenester (inkludert for faktureringsformål), og for å administrere og behandle kontoen din og tilby kampanjeoppdateringer angående slike produkter eller tjenester.

 

Vi sender ikke uønsket informasjon angående tredjeparts kommersielle tilbud eller annonser.

 

 

 

Hvem deler vi den innhentede informasjonen med?

 

Vi deler ikke opplysningene dine, hverken med tredjeparter, selskapet eller organisasjonen.

 

Vi deler opplysningene dine når vi er pålagt å gjøre dette for å etterkomme etterforskning eller andre forespørsler fra relevante myndigheter eller tredjeparter som er direkte tilknyttet oss. Denne informasjonen inkluderer e-postadressen din og andre personopplysninger du har oppgitt ved registrering.

 

Vi kan fra tid til annen ansette andre selskaper for å levere begrensede tjenester på våre vegne, inkludert, men ikke begrenset til, identitetsbekreftelse og autentisering, betalingsbehandling, kommunikasjon av kampanjemateriell og informasjon tilknyttet våre og våre partneres produkter og tjenester, og levering av programvare.

 

Vi gir disse selskapene kun informasjonen som er nødvendig for å utføre tjenesten, og partene nektes å bruke denne informasjonen til andre formål. Når noen av våre tredjepartsentreprenører eller partnere innhenter og/eller har tilgang til personopplysningene dine, krever vi at de overholder vår personvernerklæring og at de beskytter konfidensialiteten av dine personopplysninger.

 

Vi kan også dele personopplysninger eller annen informasjon du har oppgitt, hvis vi har god grunn til å tro at slik informasjon er nyttig eller nødvendig for å: (i) håndheve retningslinjene våre (inkludert avtalen vår), inkludert etterforskning av potensielle brudd på denne; (ii) undersøke, oppdage, forhindre eller iverksette tiltak mot ulovlige aktiviteter eller andre forseelser, mistenkt svindel eller sikkerhetsproblemer; (iii) for å etablere eller utøve rettighetene våre til å forsvare oss mot rettslige krav; (iv) forhindre skade på våre, dine eller tredjeparters rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

 

 

 

Hvordan beskytter og overfører vi informasjonen din?

 

Når din personlig og ikke-personlig informasjon sendes fra datamaskinen din til serveren vår, sikrer vi at sensitive opplysninger overføres sikkert over nettet, og holdes strengt konfidensielt

 

Winspark.com bruker den nyeste 128-bits SSL-krypteringen. Data overføres til og fra vår sikre server, som beskyttes av oppdatert brannmursikkerhet.

 

Siden vi opererer globalt, kan det være nødvendig å overføre personopplysningene dine til land utenfor EU. Databeskyttelse og andre lover i disse landene er kanskje ikke like omfattende som de i EU – i slike tilfeller gjør vi grep for å sikre at et tilsvarende beskyttelsesnivå brukes for dine personopplysninger. Du samtykker herved til overføring av personopplysningene dine til land utenfor EU.

 

 

 

Hvor lenge beholder vi informasjonen vi innhenter?

 

Du kan når som helst se gjennom og endre informasjonen din ved å kontakte kundestøtte.

 

For din egen beskyttelse blir du pålagt å fremlegge identitetsbevis, inkludert et gyldig legitimasjonskort med ditt navn, adresse, e-postadresse og et gyldig telefonnummer.

 

Vennligst merk at med mindre du gir oss beskjed om noe annet, beholder vi informasjonen vi har innhentet så lenge som nødvendig for å tilby tjenestene våre.

 

Du kan når som helst oppdatere informasjonen din ved å kontakte kundestøtte. Vi kan imidlertid være pålagt å beholde informasjon for å overholde regelverk for lovlig virksomhet og/eller i henhold til juridiske formål.

 

Vi kan når som helst og etter eget skjønn rette opp, utfylle eller fjerne ufullstendig eller unøyaktig informasjon.

 

 

 

Gevinster

 

Vi mener at din lykke er din sak. Vi sørger for at alle medlemmers gevinster og uttak er helt konfidensielle og private. Vi kan likevel publisere visse detaljer om gevinster for salgsfremmende formål, inkludert premien, spillnavnet, vinnerens fornavn og første bokstav i etternavn, land og by. I tillegg kan Winspark.com-brukere som vinner en premie bli bedt om å gi samtykke til å bli fotografert. I slike tilfeller kan vi bruke og publisere bildet for salgsfremmende formål.

 

Gevinstinformasjon lagres i et sikkert driftsmiljø.

 

 

 

Betalingsbehandling:

 

Betalingsbehandlingen vår er fokusert på en brukervennlig prosess og komfortabel bruk av en rekke ulike betalingsmetoder. Winspark.com tilbyr et stort utvalg av innskuddsalternativer og raske uttak. Alle alternativene er brukervennlige og svært sikre. Vennligst se våre retningslinjer for uttak og innskudd.

 

Alle kreditt- og debetkorttransaksjoner behandles av Hermione Ltd., et selskap som drives i henhold til lovene i Cyprus.

 

Hvis du har flere spørsmål kan du kontakte vår kundestøttesenter når som helst. Kundemedarbeiderne hjelper deg gjerne.

 

 

 

Reklame:

 

Selskapet kan fra tid til annen tilby spesialkampanjer. Selskaper er forpliktet til å innhente ditt samtykke om å motta reklamemateriell før vi sender deg dette. Du kan bli varslet om kampanjer på ulike måter, inkludert, men ikke begrenset til (i) e-post, (ii) telefon, (iii) SMS, (iv) ekstra vinduer som åpnes i spillplattformen. Kampanjer starter kl. 00:00 og avsluttes kl. 23:59 UTC på spesifiserte datoer, med mindre annet er angitt i kampanjens vilkår og betingelser. Muligheten til å vise vilkår og betingelser er kun et klikk unna for hver kampanje.

 

Som del av registreringsprosessen tilbyr vi også kundene våre muligheten til å "velge bort" å bli informert om fremtidige arrangementer, tilbud og kampanjer fra Winspark.com. Besøkende som er interesserte i å velge bort dette kan klikke på avmeldingsknappen i e-postene vi sender ut, eller fjerne markeringen i det relevante feltet under registreringsprosessen. Du kan når som helst oppdatere markedsføringspreferansene dine ved å kontakte kundestøtte.

 

Hvis du har valgt å motta informasjon om fremtidige arrangementer, tilbud og kampanjer vis SMS til mobiltelefonen din, kan du når som helst "velge bort" å motta slik informasjon ved å sende en e-post til [email protected] eller ved å kontakte kundestøtte ved å svare med ordet "STOP". For å velge bort tredjepartsanalyse, bes du om å sende en e-post til [email protected], der du inkluderer enhetsidentifikatoren din. Så snart forespørselen er behandlet, avslutter vår analytikerleverandør eventuelle analyser på den aktuelle enheten.

 

For å melde deg av nyhetsbrevet vårt kan du sende en tom e-post med emnet "remove" til kundestøtte ([email protected]).

 

 

 

Bedriftstransaksjon

 

Vi kan dele informasjon, inkludert personopplysninger ved en eventuell bedriftstransaksjon (f.eks. salv av en vesentlig del av virksomheten vår, fusjon, konsolidering eller eiendomssalg eller overføring i driften) av selskapet eller andre selskaper i konsernet. I slike tilfeller vil det overtagende selskapet eller overtakeren påta seg rettighetene og forpliktelsene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

 

 

 

Mindreårige

 

Tjenestene er ikke tiltenkt brukere under 18 år. Hvis du er under 18 kan du ikke laste ned eller bruke tjenestene, eller oppgi personopplysninger til oss.

 

Vi forbeholder oss retten til å få tilgang til og verifisere personopplysninger vi har innhentet fra deg. Hvis vi blir oppmerksom på at en bruker under 18 år har delt informasjon, forkaster vi denne informasjonen. Hvis du har grunn til å tro at en mindreårig har delt informasjon med oss, bes du om å kontakte oss på [email protected]

 

 

 

Oppdateringer eller endringer i personvernerklæringen

 

Vi kan fra tid til annen og etter eget skjønn revidere denne personvernerklæringen, og den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på nettsiden vår (som gjenspeilet i "sist revidert"-seksjonen). Vi oppfordrer deg til å se gjennom denne personvernerklæringen jevnlig for å få med deg eventuelle endringer. Ved vesentlige endringer varsler vi deg gjennom tjenestene våre eller via e-post.

 

Din fortsatte bruk av tjenestene etter at vi har meldt om slike endringer på nettsiden, utgjør din bekreftelse og samtykke til slike endringer i personvernerklæringen. Du godtar å være bundet av vilkårene i disse endringene.

 

 

 

Brukervalg og kontaktinformasjon

 

Du kan få en kopi av informasjonen vi har om deg ved å kontakte kundestøtte. Vi krever inntil tjueåtte dagers varsel for å kunne imøtekomme forespørselen din. Slike forespørsler er underlagt et gebyr på $/€/£ 10, for å dekke våre administrative kostnader ved å gi deg informasjonen vi har om deg.

 

Hjelp og kundestøtte er også tilgjengelig. Vi tilbyr et profesjonelt kundestøttesenter som står til disposisjon 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Ta gjerne kontakt med kundestøttesenteret hos Winspark.com ved å klikke på kontakt oss.

 

Telefonsamtaler til og fra kundestøtteavdelingen tas opp for opplærings- og sikkerhetsformål.

 

 

About us
Hermione Ltd.
Inomenon Ethnon 44, Larnaka 6042, Cyprus
 
Denne personvern- og sikkerhetspolitikken er utarbeidet på engelsk. I tilfelle av uoverensstemmelser mellom betydningen av eventuelle oversatte versjoner av denne policyen og den engelske versjonen, vil betydningen av den engelske versjonen være til stede.
 
Denne personvernerklæringen gjelder fra 21. mai 2018.
Denne personvernerklæringen ble sist endret 21. mai 2018.